Gól na rok 2018 bude zľudštiť facebook feed a prinavrátiť túto sociálnu sieť opäť ľudom. Učiniť tak chcú pomocou nového algoritmu, ktorý bude vyhodnocovať kvalitu a obsah príspevku a podľa toho ho zaraďovať do feedu. Kvalitnejšie príspevky s vyššiou interakciou budú na začiatku a naopak príspevky s minimálnou interakciou zahrabe na chvost. Takisto sa bude snažiť facebook ukazovať ako prvé príspevky od najbližších kamarátov a rodiny.
Pre značky to znamená vytvárať príspevky, ktoré budú generovať čo najvyššiu možnú interakciu AVŠAK príspevky typu označ kamaráta, ktorý… bude algoritmus vyhodnocovať ako tzv. “engagement bait” čiže návnadu na získanie interakcie a tieto príspevky s najväčšou pravdepodobnosťou skončia na chvoste feedu.
Facebook neustále pracuje na “vylepšeniach” čoho výsledkom je aj dodnes aktuálny explorer feed. Aj tu sa jednalo o snahu prinavrátiť hlavný feed používateľom. Ak sa vyššie spomínané zmeny uskutočnia v roku 2018, pre marketérov to bude znamenať ďalšiu výzvu vo vytváraní čo najrelevantnejšieho obsahu pre fanúšikov, bez používania engagement bait príspevkov.
Prečo sa to deje?
Odpoveď je jednoduchá. Facebook sa nechce profilovať ako mediálna spoločnosť, ale miesto, vďaka ktorému sa môžu spájať ľudia po celom svete. Takéto vyjadrenia podporujú názor, že pre túto globálnu spoločnosť sú dôležitejší ľudia (používatelia), než značky a spoločnosti, ktoré tu nakupujú reklamy. Snáď máme pravdu a Markovi naozaj ide skôr o ľudské blaho, než o peniaze.
Ako by sa mali na tieto zmeny pripraviť marketéri?
Jednou z ciest by malo byť využívanie live videí, ktoré majú podľa štatistík facebooku 6x vyššiu interakciu (komentáre, zdielania) ako tie “neživé”. Tým pádom by sa takýto typ príspevkov mal zobrazovať vyššie vo feede. Bude to ale len jedno z mnoha nových pravidiel ,na ktoré si budeme musieť zvyknúť. Pri takomto množstve pravidiel bude ťažké rozhodnúť, aký typ príspevku algoritmus povolí a aký naopak potrestá. To, čo bude reálne fungovať sa dozvieme asi až testovaním, keď sa tento algoritmus spustí. Aj stránky môžu benefitovať Aby stránky “prežili” túto zmenu odporúčame začať počúvať svojích fanúšikov a na stránky pridávať obsah, ktorý ich naozaj zaujíma a chcú ho tam vidieť. To bude v konečnom dôsledku zvyšovať ich interakciu a tak aj zvyšovať miesto vo feede. Vieme, že boj o prvé priečky bude náročný a preto treba so zmenami začať už dnes. Rok 2018 bude pre facebook marketérov minimálne tak náročný ako ten minulý, ale my v Entercompany dúfame, že spoločnými silami zvládneme aj túto výzvu :)
